联动云为什么听不了歌了？

在使用联动云出行时，突然发现听不了歌着实会让人感到困扰，联动云听不了歌可能存在多种原因。

有可能是设备连接方面的问题，如果你是通过蓝牙将自己的手机与联动云车辆的音响系统进行连接，可能是蓝牙连接不稳定或者断开了，你可以先检查手机的蓝牙是否开启，并且已经正确配对了车辆的音响设备，车辆的蓝牙系统可能会出现故障或者信号干扰，导致无法正常连接，你可以尝试重新搜索并连接蓝牙设备，看看能否恢复听歌功能。

网络状况也会影响听歌，如果你使用的是在线音乐播放软件，比如QQ音乐、网易云音乐等，网络不佳会导致歌曲无法正常加载，也许是车辆所处的位置信号不好，比如在地下停车场、偏远山区等地方，网络信号会很弱甚至没有信号，你可以查看一下手机的网络连接情况，是WiFi还是移动数据，也可以尝试切换网络来看看能否解决问题。

音乐软件本身也可能存在问题，软件可能出现了故障或者需要更新版本，一些旧版本的音乐软件可能存在兼容性问题，与车辆的系统或者当前的网络环境不匹配，你可以检查音乐软件是否有可用的更新，如果有，及时进行更新，然后再次尝试播放歌曲。

还有可能是车辆音响系统的设置问题，也许音量被不小心调至了静音状态，或者音频输出通道选择错误，你可以检查一下车辆音响的音量调节按钮，确保音量已经打开并且调到了合适的大小，查看音频输出通道是否选择正确，比如是否选择了蓝牙音频输出而不是收音机等其他通道。

车辆本身的多媒体系统也可能出现故障，如果以上方法都尝试过了还是无法听歌，那很有可能是车辆的多媒体系统出现了硬件或者软件方面的问题，这种情况下，你可以联系联动云的客服人员，向他们详细描述问题的情况，他们会根据具体情况提供相应的解决方案，比如安排技术人员进行检修或者更换车辆等。

当联动云听不了歌时，不要着急，可以按照上述的步骤逐一排查问题，相信大多数情况下都能解决这个困扰。